Politique de confidentialité

  • Déclaration de confidentialité

    • Nous traitons avec sérieux vos données personnelles

    Cette déclaration de confidentialité explique quand et pourquoi Jazz.be recueille des données sur vous, le visiteur du site, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons. De cette façon, nous voulons communiquer de la manière la plus claire et transparente possible sur la façon dont nous traitons les données personnelles. Jazz.be respecte toujours les lois et réglementations applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD, en vigueur le 25/05/2018).

    Cette déclaration de confidentialité est mise à jour régulièrement, veuillez donc vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous acceptez toujours les modifications. En utilisant ce site Web, vous acceptez cette déclaration de confidentialité.

    Questions sur Vous pouvez toujours soumettre cette déclaration de confidentialité et nos mesures de confidentialité à privacy@jazz.be

    Quelles informations collectons-nous sur vous?

    Les informations que nous collectons à votre sujet peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre adresse IP, vos achats et votre comportement de navigation sur notre site Web. Lorsque vous effectuez des achats chez nous, vos informations de carte ne sont pas détenues par nous, mais par des processeurs de paiement tiers spécialisés dans le traitement et la sécurisation stricte des transactions par carte de crédit / débit en ligne.

    • Comment vos données sont-elles utilisées?

    Nous pouvons utiliser vos informations pour:

    – Traitez les commandes que vous avez passées chez nous

    – Pour répondre aux questions que vous nous avez envoyées

    – Traiter les inscriptions au concours

    – Demandez votre avis sur nos produits et services

    – Vous tenir informé de tout changement

    – Vous envoyer des informations que vous nous avez demandées ou qui pourraient vous intéresser. Cela inclut les annonces de nouveaux noms dans le programme et les avantages exclusifs associés à nos événements ou à ceux de nos partenaires.

    – Faites de meilleures recommandations en fonction de vos intérêts dans votre profil de jazz

    Nous révisons régulièrement notre période de conservation pour toutes ces informations personnelles. Ceux-ci ne sont jamais conservés plus de 15 ans ou lorsque cela est nécessaire, sauf indication contraire dans un contrat.

    • Qui a accès à vos informations?

    Nous ne donnons ni ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

    Nous ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

    Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et ceux de notre fournisseur de billetterie et de site Web ou de leurs fournisseurs. Tous les documents contenant des données personnelles sont sécurisés et verrouillés. Seule la personne autorisée effectuant l’analyse des données a accès à ces informations. Bien que nous ayons votre nom, votre adresse e-mail et d’autres informations (voir question ci-dessus) sur Jazz.be, nous n’avons jamais les informations de votre carte. Il est détenu par des processeurs de paiement tiers spécialisés dans le traitement et la sécurisation des transactions en ligne par carte de crédit / débit.

    • Vos choix

    Vous choisissez si vous souhaitez recevoir des informations de notre part. Nous ne vous contacterons jamais par e-mail, courrier ou téléphone si vous n’avez pas donné l’autorisation explicite de le faire. Si vous préférez ne pas recevoir de communication personnalisée sur les nouveaux noms de notre programme et les avantages exclusifs, vous pouvez toujours l’indiquer sur les formulaires que vous remplissez et par lesquels nous recevons vos données. Vous pouvez toujours vous désinscrire par la suite.

    • Comment pouvez-vous consulter et ajuster vos données?

    Vous avez toujours la possibilité de consulter, modifier ou supprimer les informations qui vous sont fournies à votre sujet. Vous pouvez toujours modifier vos préférences en nous envoyant un e-mail: privacy@jazz.be.

    • Nos mesures de sécurité pour éviter la perte, la mauvaise utilisation ou la modification de vos données

    Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles, nous prenons des mesures pour nous assurer qu’elles sont aussi sécurisées que possible.

    Toutes les informations sensibles (telles que les informations de carte de crédit) sont cryptées. Lorsque vous êtes sur une page sécurisée, vous pouvez également le remarquer par le logo de verrouillage dans le navigateur. De plus, les tiers qui traitent ces données pour les paiements sont également soumis à des règles de sécurité strictes.

    Les données moins sensibles telles que votre adresse e-mail sont traitées normalement sur Internet, de sorte que la sécurité d’une telle transaction ne peut jamais être garantie à 100%. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité d’une telle transaction et vous le faites à vos propres risques. Cependant, une fois que nous recevons vos informations, nous nous efforçons de les traiter dans notre système de manière aussi sécurisée et cryptée que possible.

    Vous avez choisi un mot de passe pour accéder à certaines parties de ce site Web. Il est de votre responsabilité de garder secret votre mot de passe choisi et de ne le partager avec personne.

    • Profilage

    Nous pouvons analyser vos informations personnelles pour mieux comprendre vos intérêts et vos préférences. De cette façon, nous pouvons communiquer avec vous de manière pertinente si vous le souhaitez. De cette façon, nous pouvons également faire certaines recommandations dans votre profil jazz.

    • Utilisation de “cookies”

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    • Liens vers d’autres sites Web

    Notre site Web contient parfois des liens vers d’autres sites Web exploités par d’autres organisations. La déclaration de confidentialité que vous lisez ici n’est valable que sur ce site Web. Nous vous recommandons donc de lire la déclaration de confidentialité sur les sites Web liés. Nous ne sommes pas responsables des paramètres de confidentialité des autres sites Web.

    Il en va de même pour les sites Web de tiers (par exemple lors du paiement de votre commande). Nous ne sommes pas responsables de leurs paramètres et déclarations de confidentialité, même si vous y accédez via ce site Web.

    • Mineurs (16 ans ou moins)

    Nous nous engageons à protéger la vie privée de tout enfant âgé de 16 ans ou moins. Si vous avez 16 ans ou moins, veuillez demander la permission à un parent ou tuteur avant de nous fournir vos informations personnelles.

    • Révision de cette déclaration de confidentialité

    Nous mettons à jour cette déclaration de confidentialité de temps en temps afin qu’elle soit toujours en conformité avec les derniers développements en matière de protection de vos données. Si vous avez d’autres questions sur cette déclaration de confidentialité, vous pouvez toujours envoyer un e-mail à privacy@jazz.be.

    Version mai 2020